Cold calling et prospection commerciale Vos futurs clients ne vous appelleront pas. Nous, nous les appelons.
NOVARICALL prend en charge la prospection commerciale de votre entreprise : nous identifions les prospects qui vous correspondent, nous joignons les bons interlocuteurs et nous organisons des rendez-vous avec des décideurs réellement concernés.
Toute votre prospection téléphonique, de la liste au rendez-vous.
Prospecter demande du temps, de la méthode et de la constance. Nous prenons ce travail en charge, de bout en bout, pour que de nouvelles opportunités arrivent jusqu’à vous.
Identifier les bons prospects
Nous repérons les entreprises qui correspondent à votre clientèle cible, pour que chaque appel ait une raison d’être.
Trouver les bons interlocuteurs
Nous recherchons les personnes qui décident vraiment, afin d’éviter les échanges sans issue.
Contacter les décideurs par téléphone
Nous engageons une conversation directe, préparée et respectueuse, là où un e-mail passerait inaperçu.
Qualifier les besoins
Nous vérifions l’intérêt, le contexte et le calendrier du prospect avant de vous mobiliser.
Organiser vos rendez-vous
Nous fixons vos rendez-vous commerciaux et vous transmettons ce qu’il faut savoir pour les préparer.
Six étapes pour passer d’un marché à un rendez-vous.
Chaque étape prépare la suivante. Rien n’est laissé au hasard, et vous savez toujours où en est votre prospection.
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Analyse du marché
Nous commençons par comprendre votre offre, vos clients actuels, vos concurrents et le marché que vous visez. Cette étape révèle les segments les plus prometteurs et les angles qui feront réagir vos prospects.
Une vision claire de votre marché et de vos opportunités.
- 02
Ciblage
Nous définissons votre client idéal, puis nous construisons une liste d’entreprises et d’interlocuteurs qui lui ressemblent. Mieux vaut des appels bien dirigés qu’une liste interminable.
Une liste de prospects réellement pertinente.
- 03
Préparation des argumentaires
Accroche, questions de découverte, réponses aux objections : nous écrivons un discours qui vous ressemble et qui reste naturel au téléphone. Vous le validez avant le premier appel.
Un argumentaire prêt à l’emploi, fidèle à votre image.
- 04
Prospection téléphonique
Nous appelons vos prospects, nous passons les barrages et nous engageons la conversation avec les décideurs, en représentant votre entreprise avec soin.
Des conversations directes avec les bonnes personnes.
- 05
Qualification
Chaque échange sert à comprendre la situation du prospect : son besoin, son calendrier, son rôle dans la décision. Seules les opportunités sérieuses passent à l’étape suivante.
Des opportunités triées selon les critères fixés avec vous.
- 06
Prise de rendez-vous
Nous fixons le rendez-vous avec le bon interlocuteur et nous vous transmettons le contexte de l’échange. Vous abordez l’entretien avec toutes les informations utiles et vous vous concentrez sur la vente.
Un agenda commercial alimenté, sans gérer la prospection.
Vous gardez votre énergie pour vendre.
L’objectif est simple : vous apporter de nouvelles opportunités commerciales, sans que vous ayez à gérer vous-même toute votre prospection.
Du temps rendu à vos équipes
La prospection est chronophage et souvent repoussée. Nous en faisons notre quotidien pour que vous puissiez vous consacrer à vos clients.
Une activité commerciale régulière
Votre prospection ne dépend plus de votre charge de travail du moment : elle continue d’avancer, même quand vos journées sont pleines.
Des échanges mieux engagés
Vous arrivez en rendez-vous face à un interlocuteur informé, dont le besoin a déjà été identifié.
Une image préservée
Nos appels sont préparés et respectueux, car c’est le nom de votre entreprise qui est en jeu à chaque conversation.
Et une fois le rendez-vous obtenu ?
Un rendez-vous n’est qu’un début. Nos autres expertises prennent le relais si vous en avez besoin.
Vos questions, nos réponses
Quelle différence avec l’achat d’un fichier de prospects ?
Un fichier vous donne des noms. Nous vous apportons des conversations : nous vérifions que l’entreprise correspond à votre cible, nous cherchons la bonne personne, nous l’appelons et nous qualifions son besoin avant de fixer un rendez-vous.
Qui parle au nom de mon entreprise ?
Nous préparons avec vous le discours tenu au téléphone, et vous le validez avant le premier appel. Votre positionnement, vos mots et votre image sont respectés à chaque échange.
Qu’est-ce qu’un rendez-vous qualifié ?
C’est à vous et à nous de le définir avant de commencer : type d’entreprise, interlocuteur attendu, besoin exprimé, calendrier. Ces critères servent ensuite de référence à chaque prise de rendez-vous.
Qui appelez-vous, et comment ?
Nous contactons des professionnels, sur des sujets liés à leur activité, avec un discours préparé et respectueux. Toute personne qui ne souhaite plus être contactée voit sa demande prise en compte.
Que se passe-t-il une fois le rendez-vous obtenu ?
Vous recevez le contexte de l’échange pour bien préparer l’entretien. Vous pouvez mener l’entretien vous-même, ou vous appuyer sur notre expertise closing pour le transformer en contrat.
Remplissons votre agenda commercial.
Parlez-nous de votre offre et de vos clients idéaux : nous vous dirons comment nous organiserions votre prospection.